Términos & Condiciones
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Disquería B-Music.
La expectativa de este proyecto es que comprar ya sea en la página o en la tienda física sea para ti una experiencia tan memorable y placentera, que no puedas esperar a repetirla. Para esto te pedimos que tengas claras las reglas del juego, es decir, las condiciones que aceptas al momento de realizar una transacción en esta plataforma.
Política de Validación de la Compra
Cuando compras cualquier producto en Disquería B-Music, para quienes hacemos posible este proyecto es fundamental que tú quedes satisfecho y que disfrutes tu compra por mucho tiempo y sin ningún problema. Por esto, te pedimos que estés en conocimiento de lo siguiente.
Cuando realices una compra en base a un valor publicado en el sitio web o en redes sociales, la tienda se reserva un plazo de 24 hrs. para verificarlo y corregirlo si correspondiere, y, por consiguiente, anular el curso de la compra. Si esto sucede, Tienda B-Music notificará al cliente oportunamente y dentro de los plazos recién mencionados, para luego ofrecer la opción de cancelar la diferencia entre el valor inicialmente publicado y el corregido, o bien devolver el monto pagado por el cliente.
Política de Despachos
1.-EN VALPARAÍSO
Disquería B-Music cuenta con servicio de despacho GRATIS en toda la ciudad de Valparaíso, sin importar el valor de la compra, en lugar a convenir, idealmente cerca del plan y/o lugares cercanos a las partes más bajas de los cerros, etc. Para sectores como Placilla, Curauma y alrededores, se establece una compra mínima de $50.000. En cualquiera de estos dos casos, el despacho podría realizarse dentro de 48 hrs. HÁBILES posteriores al pago correspondiente a la compra. Todo lo anterior está sujeto a la factibilidad que permita la Fase en la que se encuentre la V Región.
2.-EN EL RESTO DE LA QUINTA REGIÓN Y EL PAÍS
En este caso se realizarán envíos vía Starken o Chilexpress a cualquier parte de Chile, siempre por pagar, dependiendo esto de los plazos y demoras que maneje cada empresa de despacho. Todo lo anterior está sujeto a la factibilidad que permita la Fase en la que se encuentre tanto la V Región como la de destino de la encomienda.
Política de Devoluciones
Si compras un artículo o producto en el sitio web de Disquería B-Music, tal vez quieras enterarte de lo siguiente. De acuerdo con la Ley 19.496 Art.3 BIS, el derecho a retractarte de la compra consiste en un plazo de 10 días hábiles para que el consumidor decida terminar el contrato de venta de forma unilateral. Para hacer efectivo este derecho, el consumidor debe cumplir con dos condiciones fundamentales:
1) Comunicar a Tienda B-Music su derecho a devolución del producto en un plazo no superior a 10 días desde que se ha realizado el pago correspondiente a la venta en cuestión.
2) Devolver el producto tal como fue entregado en la tienda. En el caso de un producto nuevo, se debe devolver sin uso ni alteración de sus embalajes y/o envoltorios, además de incluir todos sus accesorios, según corresponda. En el caso de artículos usados, tales como los vinilos de época u otros similares, deben ser devueltos exactamente en las mismas condiciones en que fueron entregados al cliente, con todos sus accesorios, folletos o cualquier material complementario.